• head_banner_03
  • head_banner_02

Agent lavitra

Ho an'ny Foibe Antso - Ampifandraiso ireo masoivoho lavitra anao

• Overview

Nandritra ny areti-mifindra COVID-19 dia tsy mora ho an'ny foibe antso ny manohy ny asa mahazatra. Miparitaka ara-jeografika kokoa ireo masoivoho ireo satria tsy maintsy miasa any an-trano (WFH) ny ankamaroany. Ny teknôlôjia VoIP dia ahafahanao mandresy an'io sakana io, manome serivisy matanjaka toy ny mahazatra ary mitazona ny lazan'ny orinasanao. Ireto misy fanao sasany mety hanampy anao.

• Antso miditra

Softphone (miorina amin'ny SIP) dia tsy isalasalana fa ny fitaovana manan-danja indrindra ho an'ny mpiasa lavitra anao. Raha ampitahaina amin'ny fomba hafa, dia mora kokoa ny fametrahana finday malefaka amin'ny solosaina, ary afaka manampy amin'io fomba fiasa io ny teknisianina amin'ny alàlan'ny fitaovana desktop lavitra. Manomàna torolàlana fametrahana ho an'ireo mpiasa lavitra ary koa faharetana.

Ny telefaonina IP desktop dia azo alefa any amin'ny toerana misy ny agents, fa ataovy azo antoka fa efa vita amin'ireo telefaona ireo ny fanamafisana satria tsy matihanina ara-teknika ny mpiasa. Ankehitriny ireo mpizara SIP lehibe na IP PBXs dia manohana ny famatsiana fiara, izay mety hanamora kokoa ny zava-drehetra noho ny teo aloha.

Ireo finday malefaka na telefaona IP ireo matetika dia azo soratana ho fanitarana SIP lavitra amin'ny mpizara SIP lehibe ao amin'ny foiben'ny foibe antso amin'ny alàlan'ny VPN na DDNS (Dynamic Domain Name System). Afaka mitazona ny fanitarana tany am-boalohany sy ny fahazaran'ny mpampiasa azy ireo mpiasa. Mandritra izany fotoana izany, misy toe-javatra vitsivitsy mila atao eo amin'ny firewall/router toy ny port forwarding sns., izay tsy azo ihodivirana mitondra fandrahonana fiarovana, olana tsy azo odian-tsy hita.

Mba hanamora ny fidirana an-telefaona malefaka sy IP Phone, ny Session border controller (SBC) dia singa manan-danja amin'ity rafitra ity, hapetraka eo amin'ny sisin'ny tambajotran'ny foibe antso. Rehefa apetraka ny SBC, ny fifamoivoizana rehetra mifandraika amin'ny VoIP (na famantarana na haino aman-jery) dia azo alefa avy amin'ny finday malefaka na telefaona IP amin'ny Internet ho an'ny daholobe mankany amin'ny SBC, izay miantoka ny fifamoivoizana VoIP miditra / mivoaka rehetra dia fehezin'ny foibe antso.

rma-1 拷贝

Ny asa lehibe ataon'ny SBC dia ahitana

Tantano ny teboka farany SIP: SBC dia miasa ho mpizara proxy an'ny UC/IPPBX, ny hafatra famantarana rehetra mifandraika amin'ny SIP dia tsy maintsy ekena sy alefan'ny SBC. Ohatra, raha manandrana misoratra anarana amin'ny IPPBX lavitra ny telefaona finday iray, dia mety ho tafiditra ao amin'ny lohatenin'ny SIP ny anaran'ny IP/domaine na kaonty SIP tsy ara-dalàna, noho izany dia tsy halefa any amin'ny IPPBX ny fangatahana fisoratana anarana SIP ary hampiditra IP/domain tsy ara-dalàna amin'ny lisitra mainty.

NAT traversal, hanaovana sarintany eo anelanelan'ny habaka adiresy IP manokana sy ny Internet ho an'ny daholobe.

Ny kalitaon'ny serivisy, ao anatin'izany ny laharam-pahamehana amin'ny fivezivezena mifototra amin'ny firafitry ny ToS/DSCP sy ny fitantanana ny bandwidth. SBC QoS dia fahaizana manao laharam-pahamehana, mametra ary manatsara ny fotoam-pivoriana amin'ny fotoana tena izy.

Ary koa, ny SBC dia manolotra endri-javatra isan-karazany mba hiantohana ny fiarovana toy ny fiarovana DoS/DDoS, topology miafina, SIP TLS / SRTP encryption sns., miaro ny foibe antso amin'ny fanafihana. Ankoatr'izay, ny SBC dia manolotra ny interoperability SIP, ny transcoding ary ny fahaiza-manao fanodikodinana media mba hampitombo ny fifandraisana amin'ny rafitra foibe antso.

Ho an'ny foibe antso tsy te-hametraka SBC, ny safidy dia ny miantehitra amin'ny fifandraisana VPN eo amin'ny trano sy ny foibe antso an-tariby. Ity fomba fiasa ity dia mampihena ny fahafahan'ny mpizara VPN, saingy mety ho ampy amin'ny toe-javatra sasany; raha ny mpizara VPN dia manao ny fiarovana sy ny fiasan'ny NAT traversal, dia tsy mamela ny laharam-pahamehana amin'ny fifamoivoizana VoIP ary mazàna lafo kokoa ny fitantanana.

• Antso mivoaka

Ho an'ny antso mivoaka dia ampiasao tsotra izao ny findain'ireo mpandraharaha. Ampifanaraho ho fanitarana ny findain'ilay mpandraharaha. Rehefa manao antso avy any ivelany amin'ny alalan'ny telefaona finday ny mpizara, dia hamantatra ny mpizara SIP fa fanitarana finday izany, ary manomboka miantso ny laharana finday amin'ny alàlan'ny vavahadin-tserasera VoIP mifandray amin'ny PSTN. Aorian'ny fandalovan'ny telefaona finday, ny mpizara SIP dia manomboka miantso ny mpanjifa. Amin'izany fomba izany, ny traikefan'ny mpanjifa dia mitovy. Ity vahaolana ity dia mila loharanon-karena PSTN avo roa heny izay matetika manana fiomanana ampy ny foibe fiantsoana mivoaka.

• Mifandray amin'ny Mpanome tolotra

SBC miaraka amin'ny endri-javatra fampitaovana antso an-tariby, afaka mifandray sy mitantana mpamatsy SIP Trunk marobe miditra sy mivoaka. Fanampin'izany, azo apetraka ny SBC roa (1+1 redundancy) mba hahazoana antoka ny fisiana avo lenta.

Raha hifandray amin'ny PSTN, E1 VoIP vavahady no safidy mety. Ny vavahady E1 avo lenta toy ny vavahadin'ny VoIP nomerika nomerika CASHLY MTG miaraka amin'ny 63 E1s, SS7 ary ny vidiny tena mifaninana, dia miantoka ny loharanon-kafatra ampy rehefa misy fifamoivoizana be, mba hanomezana serivisy tsy mampanantena ho an'ny mpanjifa ivotoerana.

Ny ivontoerana fiantsoana miasa any an-trano, na mpiasa lavitra, dia mampiasa haingana ny teknolojia farany mba hitazonana ny fahafaha-manao, fa tsy amin'izao fotoana manokana izao. Ho an'ireo ivom-piantsoana manome tolotra ho an'ny mpanjifa manerana ny faritra maro, ny foibe fiantsoana lavitra dia afaka manome fandrakofana feno nefa tsy mila mametraka mpiasa amin'ny fiovana samihafa. Koa miomàna izao!